ホテル利用案内(HOTEL INFORMAITON)

◇ホテルご利用についてのご案内を申し上げます◇

●玄関 6:30に玄関が開きます。(玄関・フロント階は2Fでございます。)
フロント 7:00~21:30
●チェックイン 15:00
アーリーチェックイン 客室に空きのある場合、¥2,000/室にて7:00からのチェックインが可能でございます。
●チェックアウト 10:00
●レイトチェックアウト 10:00以降、予約状況により、~13時1室¥2,000、~16時1室¥4,000にて滞在時間の延長が可能でございます。
●駐車場 ホテルに到着されましたら、フロントまでおこし下さい。駐車場のご案内を申し上げます。
[専用]ホテル前に5台、100m離れた場所に20台
[共用]600m離れたパノラマ駐車場に300台
※パノラマ駐車場へは随時ホテル送迎車でお送りしております。
Wi-Fi環境 全館全室。ロビーにお客様用パソコン1台も用意してございます。
●荷物置場・着替え 7:00より1F大広間(荷物置場)にご案内申し上げます。お着替えは1F大広間(荷物置場)又はBF大浴場脱衣室となります。
※大広間・大浴場脱衣室は不特定多数の方が利用されますので、貴重品はフロント横貴重品ロッカー(無料)をご利用ください。(紛失・盗難等の責任は当館では負いかねます。)
チェックアウト後のご入浴とご滞在 入浴無料。ご入浴は16:30まで。大広間荷物置場でのご滞在は17:00まで(日により時間指定をお願いする場合がございます。)
●スキーロッカー 2F玄関横客室別スキーロッカーをチェックイン~チェックアウトまでご利用いただけます。
宅配便(到着便) ロビーの一角においてございます。混雑が予想されますので、ご使用日前日着でお手配願います。
●宅配便(発送便) フロントにて受け付け致します。ゆうパックとヤマト便がございます。
お支払いについて 現金又はクレジットカード(リフト券付プラン等プランによりご利用いただけない場合がございます)でお願いします。旅行券・商品券でのお支払いは出来ません。
お食事 [1Fレストラン]
ご夕食 春~秋の期間はセットメニューでお召し上がりいただきます。
・スキーシーズンは バイキングでお召し上がりいただきます。 (ご宿泊人数によりセットメニューの場合がございます。)
ご入室時間は17:30~19:00にご入室願います。
【ご夕食のみのご用命】フロントにて受け付けております。 ¥3,000/大人 ¥2,000/小人
・団体様はご希望により、別会場でのお食事(貸切)も可能でございます。
(但し、別会場の場合はセットメニューとなります。)
※レストラン内へのお飲物の持ち込みは固くお断り申し上げます。
また、レストラン内は禁煙とさせていただきます。
※ご宿泊人数によりセットメニューの場合もございますのでご了承願います。
※お飲物の販売はセルフサービスでお願いします。
●ご朝食 春~秋の期間はセットメニューでお召し上がりいただきます。
・スキーシーズンはバイキングでお召し上がりいただきます。 (ご宿泊人数によりセットメニューの場合がございます。)
7:00-8:30にご入室願います。
【到着日のご朝食】フロントにて受け付けております。 ¥1,300/大人 ¥700/小人
※お受けできない日がございますので、予めご確認願います。
※ご宿泊人数によりセットメニューの場合もございますのでご了承願います。
ご昼食 フロントにて承ります(お受け出来ない場合もございます。)
レンタル・スキースクール [2F玄関ロビー]
レンタル フロントで受付後、玄関横レンタルカウンターでの受け渡しとなります。料金表は こちら です。
(スキー・ボード・ウェア・帽子・グローブ・ゴーグル・ファンスキー・そり) をご用意しております。
●スクール ホテル内にSIA公認【北村スノースポーツスクール】がございます。
レッスンのお申し込み、料金等詳細はこちらでご確認願います。0269-34-2719(冬季)
客室 [1F-4F]
●客室 50室(和室48室、洋室8室)
設備 洗浄機付きトイレ・洗面所・テレビ(地上デジタル・衛星放送) ・電話・金庫(無料) ・冷蔵庫(空)
ドライヤー・湯沸かしポット・お茶セット・ハンドソープ・加湿器(冬季のみ) ・ティッシュボックス
※お部屋のお風呂をご利用の場合は、大人お1人様¥1,000/日、小人お一人様¥500/日プラスとなります。
●アメニティ 歯ブラシ・タオル・バスタオル(リフト券付きパックには付きません。)
※浴衣は300円での貸出となります。
お布団敷・滞在掃除 12月~5月はお布団敷きはセルフサービスでお願いします。
連泊の場合、2泊目まではアメニテイの交換及び
滞在掃除はございません。3泊目にハブラシ、バスタオルの交換を致します
5泊目に滞在掃除と合わせてシーツ、枕カバーの交換を致します。(滞在掃除はトイレ・洗面の掃除、湯茶の交換を致しますが主室の掃除は致しません。)
大浴場 [BF]
トゴールの湯 風化鉱物トゴール・ウォームタイトを使用した人工温泉(厚生労働省承認医薬部外品№45D283号)
【効能】神経痛・リウマチ・腰痛・肩コリ・打ち身・疲労回復・冷え症・しもやけ・あせも・荒れ性・痔
●利用時間 24時間(清掃時間はお入りいただけません。)
備品 ボディーソープ・リンスインシャンプー・ドライヤー
●家族風呂[BF] 客室風呂と同じ大きさで、普段は空ですので、ご利用毎にお湯を溜めてご利用いただけます。 1回¥1,000/時
ご利用はフロントまでご用命願います。ご予約も可能です。
コインランドリー[BF] 洗濯機1台(1回200円)、乾燥機1台(1回100円)
売店【DOLL HOUSE】 8:00-21:00
お土産品、簡単な日用品を販売しております。
●自動販売機 お飲物・アルコール類の販売機がございます。
●館内での喫煙について 全館禁煙でございます。喫煙室はロビーにございます。
ご予約キャンセルについて ホテルキャンセル規定によりキャンセル料がかかりますので、早目のご連絡をお願いします。キャンセル料(当ホテル宿泊約款より)

当日 前日 2日前 3日前 4・5日前
1~14名 100% 50% 30% 30% 20%
15~30名 100% 50% 30% 30% 20%

※ご予約のキャンセル、人数のご変更はお早目のご連絡をお願いします
※特別期間12/30~1/2の御予約は30日前よりキャンセル料が発生いたします。
30日から21日前:20%、20日から10日前:30%、9日から7日前:50%、6日前から当日:100%
人数が減った時もキャンセル料は掛かりますか?
極端な減員(5名が1名に等)及び全キャンセルの時以外はキャンセル料は頂戴しておりません。